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As agências do INSS em Olímpia e em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial de quarta-feira (28) até sexta-feira (30). A suspensão ocorre por causa de melhorias programadas nos sistemas da Dataprev, responsável pela tecnologia da Previdência Social.
Até terça-feira (27), os canais remotos seguem funcionando normalmente. O Meu INSS, pelo site e aplicativo, e a central telefônica 135 oferecem mais de 100 serviços, como pedidos de benefícios, consultas e agendamentos, sem necessidade de ir até uma agência.
A partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, no entanto, tanto o Meu INSS quanto o telefone 135 ficarão indisponíveis. Segundo o instituto, a pausa é necessária para modernizar os sistemas e garantir mais segurança, estabilidade e eficiência no atendimento.
Para reduzir os impactos, o INSS realizou atendimento extra no último fim de semana, antecipando agendamentos. Quem optou por atendimento presencial em dia útil teve o reencaixe garantido após a normalização dos serviços.
