O Atendimento ao Cidadão para emissão do IPTU Digital e outros serviços mudou de endereço em Olímpia. O serviço, que funcionava no Poupatempo, agora é prestado na Secretaria de Gestão, na Rua 9 de Julho, nº 1054, no Centro, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Também é possível abrir protocolo pelo e-mail atendimentofinancas@olimpia.sp.gov.br.
No local, os contribuintes podem tirar dúvidas, solicitar orientações e emitir guias e documentos. Algumas demandas são resolvidas na hora; outras exigem análise e prazo de resposta, podendo haver necessidade de apresentação de documentos.
A mudança facilita o acesso, principalmente para quem tem dificuldade com o IPTU Digital, boletos do ISS Fixo e Taxa de Licença. As guias podem ser impressas no atendimento. O vencimento da parcela única com desconto é em 10 de fevereiro. As guias parceladas serão liberadas depois, com a primeira parcela em 10 de março de 2026.
O setor também recebe denúncias, pedidos de autorizações, recursos de multas, solicitações cadastrais, emissão de certidões, renegociação de dívidas e outros serviços tributários.